Ağızdan ağıza İletişim ve satın alma karar sürecindeki rolü açısından kabul günlerıne yönelik bir durum çalışması

Türkiye’de kadın kabul günleri özellikle kentlerde yaşayan kadınlar için bir boş zaman değerlendirme ve sosyalleşme aracı olarak işlev görmektedir. Kadınlar günlerde, düzenli bir biçimde yakın arkadaşlarını yüz yüze görme, birbirleriyle etkileşime girme, paylaşma ve günlük yaşam pratiklerine yönelik enformasyon toplama şansı elde etmektedirler. Kabul günlerine katılan kişilerin de birer tüketici olduğu düşüncesiyle, bu durum çalışması, bir referans grubu ve ağızdan ağıza iletişim kaynağı olarak kadın günlerinin nasıl işlev gördüğünü ve tüm bu etkileşimin satın alma karar sürecinde nasıl bir rol oynadığını açıklığa kavuşturma amacındadır.

Women’s get-together day in Turkey is a way of spending free time and socializing particularly for those who live in cities. On meeting days, women have the chance to see close friends face to face, interact with each other and share and collect information about everyday life practices on a regular basis. Taking into consideration that the participants are also consumers, this case study attempts to show how women’s meeting day functions as a reference group, source of word of mouth, and finally, how this interaction plays a role in the decision process of participants.