Bilgisayar destekli kalite yönetim sistemleri
Yükleniyor...
Tarih
2004
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Ege Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Uluslararası pazarlarda kalite standardı yüksek ürünler rekabetçi fiyatlarla talep edilmektedir. Etkin kalite yönetimide bu noktada önem kazanmaya başlamıştır. Kalite yönetimi giderleri her geçen gün büyümeye devam etmekte ve kalite departmanları son ürün de hem kaliteyi hep iyileştirmek hem de kalite yönetim giderlerini kısmak için çaba göstermektedir. Tez çalışmam bilgi teknolojilerine dayalı kalite yönetim anlayışının firmaların pazarlama gücüne yaptığı etkiye bilimsel bir yaklaşım oluşturacaktır. Türkiye sanayii kritik bir dönemeçe girmiş olup, uzakdoğu fason rekabetiyle mücadele etmekte zorlanmaktadır. Uluslararası marka veya moda yaratabilme ve tasarım geliştirme yeteneğine de henüz kavuşamadığı için, kalite standardı yüksek ürün ve hizmetlerle bu keskin dönemeçten geçebilir. Bu araştırmanın temel hedefi kalite yönetiminin etkili yapıldığı hallerde firma icin sağlayacağı pazarlama ve rekabet gücünü göz önüne çıkarmaktır. Toplam kalite yönetimi ve ilişkili olarak bilgisayar destekli kalite yönetim sistemlerine bakış yapıldıktan sonra örnek firma çalışmasında, bir denizcilik firmasının bilgi teknolojileriyle bütünleşik hazırlanan firma kalite sistemi üzerinde durulacaktır. Sonuç olarak, bilgisayar destekli kalite yönetim sistemlerini kullanan şirketlerin, özellikle uluslararası piyalardaki pazarlama ve rekabet gücünde olumlu bir artış olduğu düşünülmektedir.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
İşletme A.B.D.
