Ergin, Ali MuratTürköz, YusufAkşit, SadıkLiv, Kamil Saffet2024-08-212024-08-212012http://155.223.63.101/tez3/2009tip028.pdfhttps://hdl.handle.net/11454/95765Araştırma Projesi -- Ege Üniversitesi, 2012Ege Üniversitesi Hastanesi Bilgi Sistemleri randevulu poliklinik sistemini 2000 yılından beri kullanmakla beraber bu sistem kapalı bir sistem olup hastanın birime olan randevusu kendisinin doğrudan hastane içinde o polikliniğe başvurması ile mümkün olmaktaydı. 2010 yılında ülkemizde internetin yaygınlaşması sonucunda hastalar hastaneye fiziksel olarak gelmeden de internet üzerinden randevu almaları olanağı söz konusu olmuştur. Teknolojinin bu tip kolaylıklarından yararlanarak hem hasta mağduriyetini giderme hem de çalışan iş gücü kaybını azaltma açısından bu proje hayata geçirilmiştir. Proje zaten var olan internet bağlantısını kullanarak üzerinde web tabanlı bir sunucu sisteminin kurulmasıyla gerçekleşmiştir. Bu sistem üniversite dışına açık bir web tabanlı randevu sistemi olup haksızlıklara yol açmamak için üniversite içinden başvurulara izin vermemektedir ve tümüyle ayarlanabilir parametreleriyle dinamik ve dışa kapalı (offline) poliklinik randevu sistemi ile entegre bir şekilde çalışmaktadır. Bizim hastanemizde internet randevuları bir sonraki gün alınacak şekilde önceden tanımlanmış polikliniklerin belli bir yüzde oranına göre aynlmış hasta kabul sayılanna ve saatlerine göre çalışmaktadır. Sistem gün içinde sadece belirlenmiş saatte aktif olup gece yarısından sonra kapanmaktadır. Bu sistemin hastalar bakımından en büyük avantajı çevre il veya ilçelerden gelecek hastaların poliklinik muayeneleri için sabahın çok erken saatlerinde yola çıkmalarına gerek kalmamasıdır. Çevre il veya ilçelerde başvuru yapan hastalar ulaşım araçlarının çalışmaya başladığı saatlerde yolculuklarına başlayarak poliklinik muayene açılış saatine yetişmesi mümkün olmaktadır. Web üzerinden randevu almış bir hastanın muayene olması için hastaneye geldiğinde bekleme alanında bulunan monitörlerden sırasımn gelmesini beklemesi yeterli olmaktadır. Sonuç olarak, Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi E-Randevu Sistemi hasta konforunu artırmada önemli bir rol oynannştır.;Ege Üniversitesi Hastanesi, poliklinik, E-randevu sistemi, hasta.;Ege Üniversity hospital, patient, outpatient, online appointment system.trinfo:eu-repo/semantics/closedAccessEge Üniversitesi Tıp Fakiltesi Hastanesi poliklinik e-randevu sistemiProject119