Postmodernizm açısından pazarlama iletişimi

Büyük anlatılara olan güvensizliğin artması, doğrusal gelişime olan inancın sarsılması, üstgerçekliğin oluşumuyla zaman ve mekan sınırının silikleşmesi ve imgelemin ön plana çıkmasıyla temel olarak tanımlanabilen postmodern koşullar, günümüz tüketicisinin zihnini biçimlendirerek tüketim anlayışları ve alışkanlıklarını değiştirmektedir. Söz konusu değişimlere, küreselleşmenin etkisiyle oluşan tek dünya pazarının yarattığı keskin rekabetin eklemlenmesi, kısa bir zaman öncesine kadar geçerliliğini koruyan pazarlama anlayışlarının etkisinin zayıflamasına ve avantajlarını yitirmesine sebep olmuştur. Modern pazarlama yaklaşımı içerisinde filizlenmiş olmasına rağmen, uygulama yapısını, postmodern koşulların zorunlu kıldığı zeminde biçimlendiren bütünleşik pazarlama iletişimi, tüm pazarlama iletişimi enstrümanlarının pazarlama karmasıyla koordinasyon içerisinde kullanılmasını, kitlesel olarak üretilen her türlü ürün veya hizmetin mümkün olan her şekilde bireyselleştirilmesini, bu süreçte teknolojinin içselleştirilmesini ve bu yolla müşterilere odaklanılmasını ve hedef kitle ile sürdürülebilir interaktif bir iletişim süreci kurulmasını içermektedir. Pazarlama iletişiminin temel yapısında meydana gelen söz konusu değişimler, işletmelere, postmodern koşullar içerisinde biçimlenen tüketici zihinlerine nüfuz edebilme, hedef kitle ile kurulan iletişimi sürdürülebilir kılmak, kısacası mevcut pazar yapısında kaybedilen rekabet avantajını yeniden kazanmak adına işletmelere ışık tutmaktadır.