Toplam kalite yönetimi sisteminde kalite maliyetleri ve bunun sektörel alanda incelenmesi
Küçük Resim Yok
Tarih
1999
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Ege Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
V ÖZET Günümüzde değişen rekabet koşullan, işletmeleri daha kaliteli ürünleri ve hizmetleri daha düşük maliyetlerde sunmaları için yeni yaklaşım arayışlarına itmiştir. Kalite maliyetleri sistemi de işletmelerin bu ihtiyaçlarını karşılayacak niteliktedir. Araştırmada tekstil ve konfeksiyon sektöründe faaliyet gösteren bir işletmede kalite maliyetleri sistemi oluşturulması amaçlanmıştır. Kalite maliyetleri, önleme maliyetleri, değerlendirme maliyetleri, iç başarısızlık maliyetleri ve dış başarısızlık maliyetleri olmak üzere 4 ana grupta incelenmiştir. Araştırmanın yapıldığı işletmede bu maliyet kalemleri belirlenmiş bu maliyetlerin nasıl hesaplanabileceği, hangi verilere ihtiyaç olduğu ve bunların kaynakları tespit edümiştir. Toplanan bu veriler aylık olarak hazırlanan kalite maliyet raporlarına kaydedilmiş, toplam kalite maliyetleri hesaplanarak brüt satışlara oranlanmıştır. Kalite maliyetlerinin aylık değişimi grafiklerle ve trend analizi ile gösterilmiştir. Çalışma sonunda regresyon analizi yapılarak kalite maliyet kalemlerinin birbirleriyle olan ilişkisi incelenmiş, tehminlemeye imkan verecek matematiksel formüller oluşturulmuştur. Anahtar sözcükler: Kalite maliyetleri, önleme maliyetleri, değerlendirme maliyetleri, iç başarısızlık maliyetleri, dış başarısızlık maliyetleri
Presently changes and severe competition in the market forced the companies to renew their quality system and find a new approach in order to supply better quality products and service in a cost efficient way. In this respect, the
Presently changes and severe competition in the market forced the companies to renew their quality system and find a new approach in order to supply better quality products and service in a cost efficient way. In this respect, the
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Tekstil ve Tekstil Mühendisliği, Textile and Textile Engineering, Kalite maliyeti, Quality cost, Tekstil endüstrisi, Textile industry, Toplam kalite yönetimi, Total quality management
