Toplumsal faydanın yaratılmasında sosyal pazarlama ve iletişim
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2014
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Ege Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Sosyal pazarlama herhangi bir kâr amacı gütmeden eğitim, çevre ve sağlık gibi toplumsal konularda yaşanan sorunların çözülmesi için, hedef kitlelerde konuya yönelik istenen yönde tutum ve davranış değişimini yaratarak kalıcı kılmaya odaklanan ve bunun sonucunda toplumsal fayda sağlamayı amaçlayan modern bir pazarlama yaklaşımıdır. 1970'lerde kavramsal bir çerçeve kazanan sosyal pazarlama, toplumun genelini kapsayan belirli sorunların kalıcı bir şekilde çözüme ulaşmasında, günümüzde sıklıkla tercih edilmekte ve iletişim uzmanları tarafından profesyonelce uygulanmaktadır. Sosyal pazarlama yaklaşımı, çağcıl pazarlama ilkelerinden ve yöntemlerinden yararlanan çeşitli kampanyalar aracılığıyla hayat bulmaktadır. Sosyal pazarlama kampanyalarının başarısı, her şeyden önce kampanya sürecinin doğru bir şekilde tasarlanmasına ve pazarlama karması elemanlarının etkili iletişim stratejileri ile uygulanmasına dayanmaktadır. Bu tezin temel amacı, çalışmaya kuramsal bir çerçeve oluşturup sosyal pazarlama kampanya sürecini inceleyerek toplumsal faydada sosyal pazarlama ve iletişimin rolünü ortaya çıkarmaktır. Tez konusu kapsamında kurulan temel hipotezde, sosyal pazarlamanın kalıcı toplumsal faydalar yarattığı öngörülmektedir. Tezin araştırma konusu olarak ise, Türkiye'de sağlık iletişimi alanına ilişkin bir sosyal pazarlama örneği olan ve Sağlık Bakanlığı tarafından yürütülen "Dumansız Hava Sahası Kampanyası" seçilmiş ve bu kampanya nitel araştırmaya tabî tutularak incelenmiştir. Bu doğrultuda, kampanyanın üst düzey yöneticileri ile gerçekleştirilen yüz yüze görüşmelerde, yapılandırılmış görüşme soruları kapsamında elde edilen bulguların betimsel analiz yöntemi ile çözümlenmesi ve araştırmanın temel hipotezinin doğruluğunun sınanarak bir sonuca ulaşılması amaçlanmıştır.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Sosyal pazarlama, sosyal pazarlama karması, sosyal pazarlama kampanyaları, Dumansız Hava Sahası Kampanyası ve betimsel analiz, Social marketing, social marketing mix, social marketing campaigns, Smoke-free Air Space Campaign, and descriptive analysis.