Aile işletmelerinde liderlik ve örgüt kültürü

Aile İsletmeleri, Pazar-yönlülük, Örgüt Kültürü, Lider-Üye Etkilesimi.;Family-Owned Businesses, Market orientation, Organizational Culture, Leader- Member Exchange.;Pazar ve müsteri yönlülük kavramlarının kökeninin 18. yüzyılda Adam Smith'in "Ulusların Zenginligi" adlı kitabına kadar dayandıgı söylenebilir. Bu kitapta yer alan "Üretimin tek ve nihai amacı ve nedeni tüketimdir ve üretimin çıkarı ancak tüketicinin menfaatini kollamakla ilgili olmalıdır" cümlesi kavramlara vurguyu net bir sekilde ortaya koymaktadır. Ancak birçok makalede pazar yönlülügün kökeninin Drucker (1954)'a dayandıgı belirtilmektedir. Özellikle 1987 yılında Pazarlama Bilim Enstitüsü tarafından gerçeklestirilen konferanstan sonra pazar yönlülük kavramına iliskin ilgide patlama yasanmıstır (Helfert vd.; 2002: 1122). Bu ilgiye paralel olarak pazar yönlülük arastırmacılar tarafından çesitli bakıs açıları ile degerlendirilmeye baslamıstır. Pazar yönlülügü bir kültür olarak ele alan çalısmaların sayısı yazında oldukça fazladır. Bu baglamda bir örgütte meydana gelen tüm süreçlerde etken rol oynayan lider; örgütsel degerleri, normları ve dolayısıyla pazar yönlülügü hayata geçirmede önemli bir figür olarak karsımıza çıkmaktadır. Nitekim bu çalısmada pazarlama yaklasımının uygulaması olan pazar yönlülük ve liderlik arasındaki iliskiler tartısılmaya çalısılmakta; aile isletmelerinde pazar yönlü bir kültürün benimsenmesinde rol oynayacagına inanılan Lider-üye Etkilesim Kuramına atıfta bulunulmaktadır.