İşletmelerde toplumsal fayda amaçlı tanıtım kampanyalarında reklam mesajlarının kullanımı ve toplumsal değişime etkisi
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2002
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Ege Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Günümüzün modern pazarlama yaklaşımları artık rekabetüstü kavramının getirdiği başarılı çalışmalara ışık tutmaktadır. Rekabet şartlarının giderek arttığı günümüzde işletmenin hedef kitlesi sadece tüketiciler ile sınırlı değildir. İşletmenin çalışanları, mal ve hizmet tedarikçileri, finans kaynakları, devlet ve basın vb. etmenler de işletmenin başarısını etkilemektedir. Artık işletmeler, kurumlarının taşıdıkları toplumsal sorumluluk duygusu ile hareket ederek hedef kitleleri olan sosyal paydaşlarının gereksinimlerine yönelmiş ve bu alanda ilkeler belirlemişlerdir. Böylece işletmeler hedef kitlelerine sadece ürün ve markalarıyla mesaj göndermek yerine, yaptıkları tüm faaliyetler ile tüketici zihninde yer almaktadır. Bugün başarılı ve güçlü kuruluşların pek çoğu üstlendikleri toplumsal sorumluluk duygusu ile hareket ederek hedef kitleleriyle iletişimlerini güçlendirmektedirler. İşletmeler markalarıyla ilgili toplumsal bir amaca hizmet etmek veya bir soruna çözüm getirmek ve sonuçta karşılıklı fayda sağlamak üzere uyguladıkları kampanyaların tanıtımı neticesinde, toplumsal sorumluluklarını yerini getirerek markalarını konumlandırırlar. Hem işletmeye hem de işletmenin içinde bulunduğu topluma fayda sunan bu iletişim stratejisi, toplumsal değişim sürecini beraberinde getirmektedir. Toplumsal fayda amaçlı tanıtım kampanyaları dahilinde uygulanan reklam stratejileri neticesinde toplumda giderek artan bir bilinçlenme oluşmaktadır. Toplumsal sorumluluk duygusunun artmasıyla yaşanan bu bilinçlenme gerek kurum imajının oluşmasında gerek toplumsal sorumluluğun pazarlama stratejilerinin önemli bir unsuru olarak görülmesine neden olmaktadır. Böylece kamusal alanda devletin yeterli olamadığı durumlarda özel işletmeler devreye girerek toplumsal alanda sorunlara çözüm bulma görevini üstleneceklerdir. İşletmeler toplumsal sorumluluğu, misyonları arasında kabul ederek daha fazla kar elde edecek ve devamlılıklarını sağlayacaklardır. Toplumsal fayda amaçlı kampanyalar güçlü tanıtım etkinlikleri ile desteklendiği takdirde hem topluma hem de işletmeye karşılıklı olarak fayda sağlayacaktır. Bu bağlamda toplumsal fayda amaçlı tanıtım kampanyaları halkla ilişkiler çalışmalarına ivme kazandıran önemli bir stratejik pazarlama etkinliğidir. Halkla ilişkilerin kullandığı yöntem ve teknikler de toplumsal fayda amaçlı kampanyaların tanıtılmasında yardımcı olan önemli fonksiyonlardır.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Halkla İlişkiler ve Tanıtım Anabilim Dalı