Çokuluslu işletmelerde kültürlerarası yönetim ve örgütsel verimlilik ilişkisi
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2010
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Ege Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Küreselleşen dünyada isletmeler sosyal, ekonomik ve siyasal gelişmeler sonucu yeniden yapılanma sürecine gitmişlerdir. Özellikle 1970’li yıllardan sonra iletişim ve ulaşım alanındaki hızlı değişim ve gelişim, tüketici beklentilerindeki ve ulusal pazar şartlarındaki değişimler sonucu isletmeler ulusal pazarlardan uluslararası pazarlara yönelmişlerdir. Bugün dünya çapında farklı bölgelerde ve farklı kültürlerde faaliyet gösteren birçok büyük çokuluslu isletme bulunmaktadır. Bu işletmelerde farklı deneyimlere ve kültürel geçmişlere sahip çalışanlar bulunmaktadır. Tüm isletmeler kaynaklarını etkin kullanarak daha az maliyetle daha çok kâr elde etmek çabası içindedir. Kısacası tüm isletmeler yüksek verimlilikle çalışmak isterler. Son yıllarda işletmelerde verimliliğin sosyal boyutu da çok önem kazanmıştır. Günümüzün çağdaş yönetim anlayışında çalışanların verimliliğinin toplam isletme verimliliği üzerinde etkisinin büyük olduğu kabul edilmektedir. İşletmelerin sadece teknik bir birim olarak görüldüğü, çalışanların göz ardı edildiği dönemler geride kalmış, yönetim sürecine psikoloji, sosyal psikoloji, iletişim gibi bilim dallarının girmesi ile işgören verimliliği önem kazanmıştır. Tüm bunların yanı sıra kültür ve ulusal kültürel farklılıklar uluslararası pazarlarda çokuluslu isletmelerin verimliliğini etkileyen en önemli faktörlerdendir. Farklı kültürlerden ve farklı geçmişlerden gelen insanları ortak bir amaca doğru yönlendirmek, kendilerini değerli hissettikleri, motive olabildikleri, verimli çalışabildikleri uygun bir çalışma ortamı hazırlamak, dış pazarlarda farklı ulusal kültürlerde faaliyet gösteren çokuluslu isletme yönetimlerinin sorumlulukları arasındadır. Çokuluslu işletmelerde tüm yönetim fonksiyonlarında kültür ve kültürlerarası farklar göz önünde bulundurulmalıdır. Zira bu farklar motivasyon, performans değerlendirmeleri ve iletişim sürecinde de etkilidir.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Halkla İlişkiler ve Tanıtım A.B.D.
